私隱聲明
版本 1.0 · 最後更新:
本聲明說明彩虹匯在您瀏覽本網站、與我們聯絡、申請成為商戶或代表商戶行事時所收集的個人資料、收集原因、可能與哪些人士共用、保留期限,以及您如何查閱或改正該等資料。我們按照香港《個人資料(私隱)條例》(第486章)處理個人資料。我們的服務以企業為對象,本網站的表格從不要求提供信用卡號碼、密碼或身份證明文件。
本中文譯本僅供參考,尚待彩虹匯法律顧問審閱。現行採用的文本請參閱英文版本。 閱讀英文版本
1. 我們的身份
本網站由 彩虹匯有限公司(RAINBOW PAY LIMITED) 營運。該公司於香港註冊成立,公司編號為 3040501(「彩虹匯」或「我們」)。我們的註冊地址為 Room 706A, 7/F, Mirror Tower, 61 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。
就《個人資料(私隱)條例》(第486章)(「《私隱條例》」)而言,彩虹匯有限公司是本聲明所述個人資料的資料使用者,但我們說明代表商戶或其他人士處理資料的情況除外。
如對本聲明或我們處理個人資料的方式有任何疑問,可電郵至我們的私隱聯絡人 privacy@rainbowpay.hk,或郵寄至上述地址,註明由彩虹匯有限公司私隱主任收。
2. 本聲明的適用範圍
本聲明適用於我們就以下人士收集的個人資料:
- 網站訪客——瀏覽本網站的人士。
- 業務聯絡人——就我們的服務或業務關係與我們聯絡,或我們與之聯絡的人士。
- 商戶申請人——提交使用我們服務的申請,或在該等申請中被列名的人士。
- 商戶代表——代表商戶或準商戶行事、擁有或控制商戶或準商戶的董事、實益擁有人、獲授權簽署人、僱員及其他個人。
- 開發人員及支援用戶——使用我們的開發人員文件、整合資源或支援渠道的人士。
如我們向商戶提供支付服務,與該商戶本身客戶有關的個人資料的處理,亦受該商戶本身的私隱聲明及該商戶與我們之間的服務協議規管。本聲明並不取代該等文件。
3. 我們收集的個人資料
視乎您與我們的互動方式,我們可能收集以下類別的個人資料:
- 身份及聯絡資料
- 姓名、職銜、商業電郵地址、電話號碼,以及您任職或代表的公司。
- 業務資料
- 有關某業務而可能識別與其有關連的個人的資料,例如公司詳情、董事、股東及實益擁有人的姓名、業務活動、網站及預期使用我們服務的方式。
- 技術及瀏覽器資料
- IP 地址、瀏覽器類型及版本、裝置及作業系統資料、瀏覽的網頁、轉介網頁、瀏覽日期及時間,以及 Cookie 識別碼,按我們的Cookie 政策所述方式收集。
- 通訊內容
- 您向我們發送的訊息、查詢、投訴及函件的內容,以及我們回覆的紀錄。
- 申請資料
- 在使用我們服務的申請中或連同該申請提供的資料,包括有關申請業務及與其有關連的個人的資料。
- 交易相關資料(如適用)
- 如我們向商戶提供服務,與為該商戶處理的付款、退款、爭議及結算付款有關的紀錄,其中可能包括所涉個人的個人資料。
- 合規資料(如適用)
- 為履行我們在打擊洗錢、打擊恐怖分子資金籌集、制裁及其他法律方面的責任而必須或獲准取得的資料,例如身份核實結果及篩查結果。
支付資料及網站表格
4. 我們取得個人資料的來源
我們從以下來源取得個人資料:
- 直接從您取得:當您填寫表格、向我們發送電郵、與我們交談或提交申請時。
- 從您所代表的商戶或業務取得:例如某業務將您列為董事、實益擁有人、獲授權簽署人或聯絡人時。
- 從我們的服務供應商取得:例如託管我們網站、處理我們的通訊或支援我們營運的供應商。
- 從公開的業務資料來源取得:例如公司註冊處及其他公開的業務紀錄。
- 從身份核實、篩查及其他合規服務供應商取得:在合法且為履行我們的法律及監管責任所必需的情況下。
- 透過本網站自動取得:藉 Cookie 及類似技術,按我們的Cookie 政策所述方式。
5. 我們使用個人資料的目的
我們為與我們的職能及活動直接有關的目的收集及使用個人資料,即:
- 回應透過本網站或以電郵提交的查詢及要求;
- 評估申請及為商戶開立帳戶,包括核實業務及與其有關連的個人的身份;
- 提供、管理及支援我們的服務,以及管理我們與商戶的關係;
- 履行我們的合規責任,包括根據《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》(第615章)進行客戶盡職審查、制裁篩查及備存紀錄;
- 偵測、防止及調查欺詐、濫用我們服務的行為及保安事故;
- 向開發人員及商戶提供技術及整合支援;
- 遵守法律及監管責任,以及遵從法院、監管機構及執法機關的合法要求;
- 業務行政,包括備存紀錄、審計、處理投訴,以及確立、行使或抗辯法律申索;及
- 直接促銷,但僅限於法律准許且您已給予第11節所述同意的情況。
除非《私隱條例》下的豁免適用,否則未經您的訂明同意,我們不會將個人資料用於與上述目的並非直接有關的新目的。
6. 您是否必須提供個人資料
我們表格上標明為必填的欄位,以及我們在開立帳戶過程中要求的資料,是我們處理您的查詢或申請及履行我們的法律責任所必需的。其他資料則屬自願提供。
如您不提供必需的資料,我們可能無法回應您的查詢、評估申請、向您所代表的業務提供服務或履行我們的法律責任。如有關資料屬法律規定須提供,我們在沒有該資料的情況下可能無法繼續處理。
7. 我們可能向誰披露個人資料
我們只在為本聲明所述目的而有需要時,向以下類別的收件人披露個人資料:
- 按我們的指示行事的服務供應商及資料處理者,例如提供託管、通訊、文件管理、客戶支援及資訊科技服務的供應商;
- 專業顧問,例如律師、核數師、會計師及保險人;
- 銀行、收單機構、支付處理商、支付計劃及其他支付合作夥伴,但以適用並為提供或管理我們的服務所必需者為限;
- 身份核實、篩查及其他合規服務供應商;
- 法院、監管機構、執法機關及其他政府當局,但以法律規定或准許我們披露者為限;
- 我們企業集團內的公司及我們的服務供應商(如適用),以作本聲明所述的目的;及
- 與重組、合併或轉讓我們全部或部分業務有關的準買家、繼承者或其他一方,但須受適當的保密保障規限。
如我們聘用資料處理者,我們會採用合約規範方法或其他方法,以防止轉移予該資料處理者的個人資料的保存時間超過所需時間,並保障該等資料不受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。我們不會出售個人資料。
8. 轉移至香港以外地方
支付基礎設施屬國際性質。第7節所列的部分收件人(包括支付合作夥伴、服務供應商及其設施)可能位於香港以外地方,個人資料可能被轉移至其他司法管轄區、在其他司法管轄區儲存或從其他司法管轄區存取。
如我們將個人資料轉移至香港以外地方,我們會採取合理步驟確保該等資料獲得適當保障,例如與收件人訂立合約保障措施,而我們仍會按照《私隱條例》對該等資料負責。
9. 我們保留個人資料的期限
我們只會在為達致收集個人資料的目的(包括任何直接有關的目的)及履行我們的法律、監管、會計及匯報責任所需的期間內保留個人資料。
部分紀錄即使在業務關係結束後,仍須按法律規定的期間保存。特別是,《打擊洗錢及恐怖分子資金籌集條例》(第615章)下的備存紀錄規定,可能要求我們保留客戶盡職審查及交易紀錄。當個人資料不再需要時,我們會採取切實可行的步驟將其刪除或匿名化。
10. 我們如何保障個人資料
我們採取切實可行的步驟,保障個人資料不受未獲准許或意外的查閱、處理、刪除、喪失或使用所影響。有關步驟包括技術及組織措施,例如按職務設定的存取控制、傳輸中資料加密、員工及服務供應商的保密責任,以及對代我們處理資料的供應商的監督。
任何傳輸或儲存方法均非完全安全。如您認為您與我們的互動不再安全,請盡快與我們聯絡。如需報告技術漏洞,請參閱我們的負責任保安漏洞披露政策。
11. 直接促銷
我們擬使用您的姓名及業務聯絡資料(電郵地址及電話號碼),向您發送有關彩虹匯的支付及金錢服務、產品更新及活動的資訊。按照《私隱條例》第6A部的規定,我們只可在取得您的同意後才如此行事。
- 直接促銷的同意與任何其他協議分開徵求,並從不作為作出查詢或申請我們服務的條件。
- 我們表格上的同意方格從不預先剔選。
- 我們不會將您的個人資料提供予任何其他人士以供其用於直接促銷。
- 您可隨時免費撤回您的同意,方法是使用任何促銷電郵中的取消訂閱連結,或致函 privacy@rainbowpay.hk。我們收到您的要求後,便會停止將您的資料用於直接促銷。
我們就查詢、申請或現有關係而須發送的服務及營運訊息並不屬於直接促銷,亦不受您的促銷選擇影響。
12. Cookie
本網站使用 Cookie 及類似技術。非絕對必要的 Cookie 只會在取得您的同意後使用。我們的Cookie 政策列出我們使用的 Cookie,並說明如何更改您的選擇。
13. 您的查閱及改正權利
根據《私隱條例》,您有權查詢我們是否持有關於您的個人資料、要求取得該等資料的複本(即查閱資料要求),以及要求改正不準確的資料。
如欲提出要求,請致函 privacy@rainbowpay.hk,或郵寄至彩虹匯有限公司私隱主任,地址為 Room 706A, 7/F, Mirror Tower, 61 Mody Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong。您可使用個人資料私隱專員公署發出的查閱資料要求表格。在處理要求前,我們可能需要核實您的身份。
在《私隱條例》准許的情況下,我們可就依從查閱資料要求收取費用。任何費用均不會超乎適度。我們會在《私隱條例》規定的期限內回應查閱及改正要求。如法律容許我們拒絕要求,我們會告知您拒絕的理由。
14. 兒童
我們的服務以企業為對象。本網站並非為兒童而設,我們亦不會在知情的情況下透過本網站收集兒童的個人資料。
15. 本聲明的修改
我們可不時更新本聲明,以反映我們的服務、做法或法律的變更。現行版本的版本編號及生效日期載於本頁頂部。如有關變更對我們使用已持有的個人資料的方式有重大影響,我們會採取合理步驟通知受影響人士。